РУБРИКИ:  (Бизнес, Менеджмент, Маркетинг)  (Программирование, Компьютеры)
Гринберг Пол. CRM со скоростью света: привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет.

Гринберг Пол. CRM со скоростью света: привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет.

Пер. с англ. СПб. Символ-плюс. 2006г. 528 с. илл. Мягкий переплет, Увеличенный формат.

Система CRM (Customer Relationship Management - управление взаимоотношениями с клиентами) - методология, получающая все большее признание: расходы на CRM закладываются в бюджеты, ее подход привлекает сотни компаний из списка Fortune 1000 и десятки тысяч других компаний во всем мире, а теперь и в России. Теперь это не просто дополнительное преимущество в мире бизнеса, а необходимый инструмент выживания. Закон ``клиент всегда прав`` снова вступил в силу. Но что такое CRM и как она меняет стратегию компаний? Мир так быстро преображается, что путь бизнеса неисповедим. Как CRM влияет на этот путь? Это по-прежнему жгучий вопрос в сфере корпоративного управления, и бестселлер ``CRM со скоростью све

Цена: 210 руб.
Состояние: Отличное, не читана.

Стоимость пересылки книги по России заказной бандеролью по предоплате - 141 руб.

Дополнительные, полноразмерные фото книги: Вид 1.

Представленная книга является БУКИНИСТИЧЕСКОЙ! Книга находится в г.Ставрополь. Доставка в другие города осуществляется Почтой России или транспортными компаниями. Цена книги указана без стоимости доставки. Возможна предоплата или заказ наложенным платежом (оплата при получении).