Букинистические книги в Ставрополе

Коломбо Джордж. Сразить клиента заботой наповал. Как обеспечить пятизвездочное обслуживание клиента для удвоения или утроения своих доходов.Серия: Бизнес-образование. Ростов-на-Дону. Феникс. 2006г. 240 с. Твердый переплет, Увеличенный формат.Предлагая советы, которые легко понять и осуществить, книга Сразить клиента заботой наповал демонстрирует вам, как добиться пятизвездочного уровня обслуживания клиентов, а заодно удвоить и даже утроить свои доходы! Это не просто книга о принципах качественного обслуживания клиентов, хотя ее содержание наполнено замечательными идеями относительно того, как добиться и сохранить их лояльность. В ней вы также найдете конкретные примеры - как применять (и не применять) на практике эти идеи. Цена: 260 руб. Состояние: Отличное Стоимость пересылки книги по России заказной бандеролью по предоплате - 111 руб. Дополнительные, полноразмерные фото книги: Вид 1. |